当前位置:www.301net?>?党群工作?>?详情页
详情页

城轨分公司开展“每日一电”活动

来源:作者:李亚南发布时间:2020年12月08日阅读量:

打印

  “您好,我是公司工会指导员小李。这次给您打电话,主要是想了解:您来咱们公司有一个月了,现在有没有适应?工作、学习和生活上,有没有需要我们帮助的……”自从城轨分公司开展了“每日一电”活动后,在党群工作部每天都能听到这样的声音。

  随着城轨分公司不断壮大,新中标项目越来越多,走遍每一个项目,了解每一位员工思想状况,对于公司来说,很多时候是心有余而力不足。为防止人才流失,为公司留住可用人才,城轨分公司工会自2017年底以来,秉承“走到哪,思想工作就做到哪,脚到不了的地方,电话必须到”的理念,长期坚持“每日一电”活动,即每天给一名项目员工打一个电话,了解员工所思所想所需,随时为他们提供各种帮助。接听者,不分级别,小到一名刚入职的见习生,大到项目党政主要领导,用工会指导员小李的话讲,虽然每个人都会联系到,但每天选人也是有“讲究”的。比如,新分大学生、新招员工,考虑到他们初入城轨,无论在工作和生活上,很容易遇到一些问题。针对这种情况,公司工会都会优先保持电话跟进。打电话前,为了更好地与接听者沟通、交流,工会指导员小李还要详细了解接听者的基本情况,例如:工作时间、所学专业及家庭情况等。沟通结束后,公司工会都会将接听者情况做个简短记录,“项目食堂的菜太辣,吃不习惯”“想参加更高层次的培训”“想办理上海市居住证”等等。对于员工反应出的问题,公司工会都会联系相关部门第一时间解决,对于实在解决不了的问题,会将相关情况报告给公司党政领导,寻求党政领导的支持与帮助。

  据悉,城轨分公司还建立了回访机制,对于员工提出的问题,定期进行回访。目前,在党政工团的共同努力下,城轨分公司人员流失已有较大改善。

分享:

www.301net版权所有???沪ICP备11011808号-1

地址:上海市宝山区富联路777号???电话:021-80277977???邮编:201906

XML 地图 | Sitemap 地图